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客户找物流公司要货款 业务员边打游戏边打票

来源:重庆物流公司发布时间:2019-06-05 14:34:52

  下面我们来说这俗话说得好,一心不能二用,这一乱用就容易出事,我认真点不要一心二用工作时一心二用可不就得出错吗!

  5月17号我们通过御风物流发了价值2000多的货是代收货款,客户收到货物流把钱打到我们的银行卡上,那天我们就在那站着,业务员一边打游戏一边给我们打票就给我们打错了一个数字,现在钱打到别人的卡上,我们现在物流公司也不管也不问!

  然后我们要也要不过来,那张女士告诉小丽说,是在工作人员工作不专心的情况下,把他们的卡号六打成一位数字一了,那究竟这个责任该谁来承担,我们一块来到了豫锋物流客户服务大厅了解一下情况。你也不能把这个责任完全推出我们的员工对不对?推荐的员工这推妈那人一手打游戏,一头边开票都是对的吗,这你有证据吗?你有证据他没有答没有你有证据,他没有担保,你俩都笑了,不管我钱给我的。

  负责人表示,票上开的东西是客户报的信息,张女士说,她手里这么一大叠票都没有错,天天发货怎么可能报错。她也不管谁的责任,总之把钱给她就行了。记者表示,客户把号码报给物流工作人员,工作人员录入系统,应该开出一个单子让客户确认签字。负责人说,有的客户有签字,有的没有,但是客户审票这个流程是有的。张女士说,根本没有让她确认,也没让她签字,签字与不签字都可以,那审票有和意义,出了错责任怎么划分?

  张女士把货物交给物流公司,物流公司将货叫到客户手里,并代收款。但这款没有打到张女士手里,而打到了别人账户里。物流公司理应承担责任,将钱打给张女士,至于转错的款项,可以通过法律渠道要回。不能说自己犯的错,让张女士来承担责任。

  经过记者协调,负责人总算是答应去落实处理。一段时间后,负责人通过个人转账将2000多元通过微信转给了张女士。小编也想提醒大家,尤其是涉及发票和转账,一定谨慎,最好找客户多核实几遍,避免财产损失,信誉也丢了。

 

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